Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont AMPTEN™ (Marion Alkhoury, entreprise individuelle) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site getampten.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Marion Alkhoury — 22 rue de l'Arrivée, 75015 Paris, France — getamptencontact@mail.fr.

Données collectées

• Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone ;
• Données de commande : produits commandés, montant, historique d'achat ;
• Données de paiement : traitées directement par notre prestataire (Shopify Payments) — nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires ;
• Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées, type d'appareil.

Finalités et bases légales

• Traitement et suivi des commandes, livraison, service client — exécution du contrat ;
• Respect de nos obligations comptables et légales — obligation légale ;
• Amélioration du site, statistiques et mesure d'audience publicitaire — consentement ou intérêt légitime ;
• Envoi d'offres commerciales (si vous y avez consenti) — consentement.

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants strictement pour les besoins des finalités ci-dessus :

• Shopify (commande, paiement, gestion des clients) ;
• Cloudflare (hébergement et sécurité du site) ;
• Transporteurs et services de livraison ;
• Outils de mesure et de publicité (ex. Meta / TikTok) le cas échéant, sous réserve de votre consentement.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pour la durée nécessaire au traitement puis archivées conformément aux obligations légales (notamment 10 ans pour les documents comptables). Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à getamptencontact@mail.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience et de publicité. Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies non essentiels depuis votre navigateur.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés (connexion chiffrée HTTPS, prestataires certifiés).